FAQ
Dieser Bereich wurde eingerichtet, um Ihre häufigsten Fragen einfach und unkompliziert zu beantworten. Ganz gleich, ob Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen, Zahlungsmöglichkeiten oder zur Kontaktaufnahme mit uns haben, hier finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen. Sollten Sie die gewünschte Antwort nicht finden, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir sind gerne für Sie da!
Wie kann ich alle meine Brillen 50% günstiger bekommen?
Alle Mitgliedschaften ermöglichen es Ihnen, ermäßigte Brillen zu kaufen. Sie müssen nur Mitglied einer unserer Optionen sein, um von den Rabatten profitieren zu können.
Welche Brillen werden in Italien hergestellt?
Alle Brillen und Sonnenbrillen werden in Italien aus hochwertigen Materialien hergestellt.
Welche Materialien werden für die Herstellung der Gläser verwendet?
Die Gläser sind aus Zelluloseacetat, Edelstahl und Titan gefertigt, um Robustheit und Komfort zu gewährleisten.
Welche kostenlosen Brillen kann ich mit der Lite-Mitgliedschaft alle 12 Monate erhalten?
Mit der Lite-Mitgliedschaft erhalten Sie alle 12 Monate eine kostenlose Blaulichtfilterbrille oder Lesebrille
Welche kostenlosen Brillen kann ich mit der Standard-Mitgliedschaft alle 12 Monate erhalten?
Mit der Standard-Mitgliedschaft haben Sie die Möglichkeit, alle 12 Monate eine kostenlose Brille mit Blaulichtfilter, eine Lesebrille oder eine Korrektionsbrille zu erhalten.
Welche kostenlosen Brillen kann ich mit der Premium-Mitgliedschaft alle 12 Monate erhalten?
Mit der Premium-Mitgliedschaft haben Sie die Möglichkeit, alle 12 Monate eine kostenlose Brille mit Blaulichtfilter oder eine Lese- oder Sonnenbrille zu erhalten.
Sind die Versandkosten in der Mitgliedschaft enthalten?
Versandkosten sind bei Mitgliedschaften nicht enthalten
Welche Zahlungsart wird akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen per Paypal und/oder Kreditkarte
Wo können Sie das kostenlose Produkt abholen?
Sie können das kostenlose Produkt online bestellen und zu Hause in Empfang nehmen oder es bei Ihrem Optiker bestellen.
Wie ist Ihr Rückgaberecht?
Um eine Rücksendung vorzunehmen, füllen Sie bitte das entsprechende Formular auf dieser Seite aus RÜCKGABE MACHEN aus und folgen Sie den angegebenen Anweisungen.
Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?
Wir bieten Ihnen gerne die Möglichkeit, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Rücksendekosten verantwortlich sind. Wir bemühen uns jedoch, den Prozess einfach und transparent zu gestalten, und unser Team hilft Ihnen gerne mit allen notwendigen Informationen weiter!
Wurde die Brille getestet?
Ja, die Fassungen und Gläser entsprechen den Vorschriften
Wann kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?
Unsere Mitgliedschaften bieten Ihnen die Möglichkeit, jederzeit zu kündigen, ohne Einschränkungen oder zusätzliche Kosten
Wie viele Monate ist es möglich, eine kostenlose Brille zu erhalten?
Für jeweils 12 regelmäßig gezahlte monatliche Mitgliedsbeiträge bieten wir Ihnen eine kostenlose Brille in der gleichen Kategorie wie die abonnierte Mitgliedschaft. Die Aktion beinhaltet keine Versandkosten.
Wie stellen Sie das Gestänge der Brille ein?
Finden Sie heraus, wie Sie die Bügel Ihrer Lieblingsbrille perfekt anpassen können – mit unserer praktischen Anleitung! Besuchen Sie die SPEZIELLEN ANLEITUNG und genießen Sie maßgeschneiderten Komfort.
